1- Baixe e descompacte o arquivo de Recovery.
ou 
2- Com o receptor desligado, conecte na saída RS232 utilizando o Cabo Null.
3- Abra o Software loader e escolha em qual porta esta o cabo, geralmente é a COM1.
Quando você abrir a tela é a seguinte:
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4- Escolha a porta COM livre no seu PC, clique em Conectar.
Ligue a fonte de alimentação.
5- De um duplo clique em Factory.
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6- Selecione o arquivo ZEUS_HD_IPTV_MP_V001_4M_ROM-140102 está dentro da pasta ZeusHD_IPTV_Recorvery
Em seguida, clique em Abrir.
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7- Clique em avançar.

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Deixe o processo terminar.
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Recovery finalizado.
Agora faça a atualização com a última firmware disponível.