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Sigam este tutorial para habilitar o IKS no América Box, visto que por default ele vem desabilitado.
1 – Clicar no botão Menu
2 – Escolher a opção Ferramentas
vou te mandar um link

3 – Escolher a opção Service Setting
4- Logo após para entrar no menu secreto, Digitar na sequência 2 4 7 0
5 – na opção IKS Service, selecionar Enable